CUSTODIA

Responsabile dell'operazione

Frédéric Bondoux, Presidente

NOME DEL NEGOZIO

Grand Seiko Boutique Vendôme

INDIRIZZO DELLA BOUTIQUE

7 Place Vendôme, 75001 PARIGI, Francia

INDIRIZZO DELLA SEDE CENTRALE

7 Place Vendôme, 75001 PARIGI, Francia

ORARI DI APERTURA

11:00-19:00 dal lunedì al sabato, chiuso la domenica

Aperto tutto l'anno (tranne i giorni festivi)

NUMERO DI TELEFONO (NEGOZIO)

+33 (0)1 81 69 56 96

INDIRIZZO E-MAIL (NEGOZIO)

e-boutique@grand-seiko.eu

NUMERO DI PARTITA IVA INTRACOMUNITARIA

FR91881518146

NUMERO RCS

881 518 146 Parigi

RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE DEI CONSUMATORI

È possibile accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online cliccando qui.

METODO DI PAGAMENTO

I pagamenti possono essere effettuati solo con carta di credito.

Per maggiori dettagli, consultare la sezione Modalità di pagamento del "Manuale d'uso".

DATA DI SCADENZA DEL PAGAMENTO

In caso di pagamento con carta di credito, il pagamento viene effettuato al momento della finalizzazione dell'ordine.

DATA DI SCADENZA DELLA DOMANDA

La data di scadenza dell'applicazione per il prodotto selezionato varia a seconda del prodotto.

Tuttavia, nella maggior parte dei casi coincide con la vendita del prodotto. I dettagli dell'ordine sono comunicati tramite "notifica di conferma dell'ordine".

RAPPRESENTAZIONE DEL PREZZO

Vengono visualizzati il prezzo unitario e il prezzo comprensivo di tutte le imposte.

COSTI DI SPEDIZIONE

Gratuite in Francia (tranne DOM-TOM), Italia (tranne Campione d'Italia, Livigno, le acque italiane del lago di Lugano), Germania (tranne Helgoland e Busingen), Danimarca, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo o Monaco.

TEMPI DI CONSEGNA DEI PRODOTTI

  • Per la consegna all'indirizzo specificato

L'indirizzo di consegna è limitato a uno dei seguenti Paesi: Francia (escluso DOM-TOM), Italia (escluso Campione d'Italia, Livigno, le acque italiane del Lago di Lugano), Germania (escluso Helgoland e Busingen), Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo o Monaco. La consegna del prodotto avviene entro 1-4 giorni dalla data dell'ordine.

Se l'indirizzo di consegna si trova su un'isola remota, la consegna può richiedere un giorno in più.

La consegna può essere ritardata nei giorni festivi. Inoltre, si prega di notare che in caso di circostanze impreviste, come le condizioni meteorologiche e di trasporto, i tempi di consegna possono essere prolungati.

Per i prodotti che richiedono una lavorazione, come l'incisione delle iniziali, la spedizione viene effettuata dopo il periodo di lavorazione previsto.

  • Per il ritiro in negozio

Una volta che il prodotto è pronto, viene inviata un'e-mail di conferma della disponibilità del prodotto presso il punto di ritiro.

Siete invitati a recarvi in negozio entro 8 giorni dalla ricezione dell'e-mail.

Se vi è difficile recarvi in negozio entro 8 giorni, contattateci in anticipo. (Informazioni di contatto per ogni negozio)

CANCELLAZIONE / RESTITUZIONE / CAMBIO

  • Cancellazione

Se si desidera annullare un ordine dopo che è stato finalizzato, si prega di contattarci immediatamente.

Fare clic qui per qualsiasi richiesta.

La cancellazione è possibile solo prima della spedizione del prodotto. Quando si inoltra una richiesta, si prega di comunicare il "numero d'ordine".

  • Restituzione / Scambio

Ci impegniamo al massimo per garantire la qualità dei nostri prodotti. Tuttavia, nel caso in cui i prodotti siano difettosi, errati, danneggiati, deteriorati o sporchi al momento della consegna, ci impegniamo a sostituirli o a restituirli. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a nostro carico; in questo caso, vi preghiamo di scusarci per l'inconveniente e di non esitare a contattarci.

Non accettiamo resi o cambi per motivi diversi da quelli sopra elencati.

Non si accettano resi o cambi per motivi diversi da quelli sopra elencati dopo 14 giorni dall'acquisto, periodo minimo di recesso legale.

Indirizzo per il contatto e la restituzione】

Grand Seiko Boutique Vendôme

Indirizzo: 7 Place Vendôme, 75001 Parigi, Francia.

Telefono: +33 (0)1 81 69 56 96